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弘扬本田精神

文章来源:中国演讲口才网 点击数:1088次 发布时间:2013-11-7 字体:

    你是如何评价本田宗一郎的?
    本田先生具有独特的个人风格。他的话句句鼓舞人心。他总是要求员工努力让顾客开心。但他的目的不单纯是为了销售和赚钱,而是给人们提供他们想要的东西,让他们感到开心。这种经营态度并不是后天培养出来的,而是他与生俱来的。
他现在的影响如何?
    本田先生制定的远景仍然保持未变。在他那个时代,公司的小汽车业务规模比现在小得多。但那时他就有个雄心勃勃的梦想:跻身世界最大汽车制造商行列。今天,在小汽车市场,本田的份量日增,规模已非昔日可比,公司近70%的营业额来自汽车业务。
    如今川本先生继承了本田先生的经营哲学,因此本田先生的影响在公司随处可见。川本先生也不逊色。他和本田先生一样,迥然不同于日本的其他行政总监。他很坦诚、直率,从不隐讳自己的观点和梦想。
公司是如何变迁的?
    本田现在是一个比从前更加完善的企业,已经变成全球企业。在本田先生的时代,公司的一切业务集中在日本。当时公司只是个出口型企业,我们在日本制造摩托车和小汽车,然后出口到世界各地。如今我们在世界各地拥有自己的生产设备以及销售、工程和开发机构。各种企业的经营方式不尽相同,这是在所难免的。
基本战略是否已经改变?
    我们的战略一直是贴紧顾客,了解他们的想法及其品味变化。本田方式是,通过访问企业开展业务的现场,而不是通过销售去了解顾客。这就是我们在东盟国家建立总部的一个初衷。亚洲的汽车化规模不断扩大,因此我们必须同许多新顾客打交道。我们的政策是要摸准他们想要什么、不要什么。
强调创业精神的著名本田方式仍存在吗?
    当然。本田在日本大企业中卓尔不群,其中一点就是本田有个悠久的传统,允许员工,无论年龄大小,都可以干自己想干的事。而且,本田的文化历来都是赋予个人更多的职责。这种方式有助本田公司保持年轻和富有活力。
"日本式管理"仍裹着层层神秘。到底什么是日本式管理?
    我认为这一术语不恰当。并非所有的日本企业都是成功的。总的来讲,日本企业多数没有具体的职位说明书,因此企业中的职位是松散的,没有严格的界限。这既是它们的强势也是弱势。说是强势,是因为日本人能很快达成共识。一旦做出决策,他们就会马上付诸行动。
    日本式管理的弱点,如果你愿意称之为弱点的话,在于它并没有完全适应真正的全球化。日本人不喜欢商讨和争论,他们宁愿一团和气地达成共识。这大概是因为日本语言单一、民族也单一、只有一种文化背景的缘故。在许多日本企业,人们不会坦诚相见。
你如何描述自己的管理风格?
    我信奉没有职位说明书的做法。当然你想要的话,我会给你。但是我不想把人限定在一个具体领域。我十分鼓励公司内部的信息自由流动。因为员工需要知道他们为什么要做某些事情。当他们了解这些之后,便会鼓起他们的信心,去做他们必须做的事。我的管理风格非常接近本田的管理风格。本田公司是一家人情味很浓的企业,在这里大家可以畅所欲言。这一直是、将来也永远是本田公司的 。

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